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结果生成时间：2021-03-16 09:51
(每隔1分钟更新)
一、客户基本信息
2、1、姓 名：
 

3、2、联系方式：
 

4、3、公司名称：
 

5、4、职 务：
 

6、5. 是否收费（除IKEY工本费外）
是 

2.7% （5票）
否 

97.3% （180票）
二、请勾选您所使用的系统：
8、系统名称 [可多选]
1、浙江电子口岸门户网站 

32.29% （165票）
2、统一身份认证系统 

6.26% （32票）
3、数据安全交换系统一期 

3.13% （16票）
4、用户统一管理模块 

4.31% （22票）
5、浙江省口岸企业备案系统 

3.91% （20票）
6、中国电子口岸现有执法项目的包装整合 

2.35% （12票）
7、萧山空港大通关平台移植和功能扩展，包含空港旅检大通关系统 

0.98% （5票）
8、联网监管信息化系统 

0.78% （4票）
9、杭甬转关信息电子化传输系统 

1.37% （7票）
10、沪杭甬电子口岸互联互通及大通关状态传输系统 

0.78% （4票）
11、区域大通关系统 

4.11% （21票）
12、金华地区国际物流信息辅助监管系统 

0.78% （4票）
13、边检网上申报升级 

0.98% （5票）
14、海港统一申报系统 

0.78% （4票）
15、杭州关区出口加工区联网系统 

0.98% （5票）
16、保税仓库综合管理系统 

1.37% （7票）
17、IC卡网上办理系统 

9.0% （46票）
18、杭州海关、宁波海关电子化手册及减免税底账数据传输系统 

1.17% （6票）
19、进境物流监控系统 

0.98% （5票）
20、快件检验检疫管理系统 

0.78% （4票）
21、检验检疫义乌小商品出口联网管理系统 

0.98% （5票）
22、浙江国际贸易“单一窗口”门户网站 

8.22% （42票）
23、浙江国际贸易“单一窗口”企业申报服务（货物申报、运输工具申报、舱单申报、杭甬货物监管一体化等功能） 

5.87% （30票）
24、浙江国际贸易“单一窗口”综合查询服务系统（基础查询，含通关状态、HS编码、班轮作业等，一般贸易物流查询、加工贸易物流查询、退税信用查询、船修数据查询、快件数据查询、工商信息查询等查询功能） 

4.7% （24票）
25、浙江国际贸易“单一窗口”可视化分析系统 

1.57% （8票）
26、浙江国际贸易“单一窗口”口岸收费公示 

1.57% （8票）
三、测评内容请您根据对系统的满意度做相应的选择。
10、1. 系统主要功能设计符合业务需求
非常满意 

91.89% （170票）
满意 

8.11% （15票）
不满意 

0.0% （0票）
11、2. 系统主要功能菜单布局清晰
非常满意 

94.05% （174票）
满意 

5.95% （11票）
不满意 

0.0% （0票）
12、3. 系统界面设计简洁美观
非常满意 

94.05% （174票）
满意 

5.95% （11票）
不满意 

0.0% （0票）
13、4. 系统报错提示清晰、友好
非常满意 

91.89% （170票）
满意 

7.03% （13票）
不满意 

1.08% （2票）
14、5. 业务操作成功率
非常满意 

92.43% （171票）
满意 

6.49% （12票）
不满意 

1.08% （2票）
15、6. 客服电话接通率
非常满意 

94.59% （175票）
满意 

4.32% （8票）
不满意 

1.08% （2票）
16、7. 客服人员服务态度
非常满意 

94.05% （174票）
满意 

4.86% （9票）
不满意 

1.08% （2票）
17、8. 咨询反馈及时性
非常满意 

92.97% （172票）
满意 

5.41% （10票）
不满意 

1.62% （3票）
18、9.故障的响应速度（指故障受理及时性，非解决时长）
非常满意 

92.97% （172票）
满意 

5.41% （10票）
不满意 

1.62% （3票）
19、其他建议（如系统流畅性等操作体验建议、与其他部门政务系统互联互通等功能优化建议等）：