1、您知道杭州住房公积金综合服务平台的服务渠道有哪些吗?(必填)
公积金柜面窗口(委贷银行网点)
网上服务大厅
微信公众号
手机APP(支付宝、杭州办事服务APP、浙里办APP等)
12329客户服务热线
公积金短信
官方微博
自助终端机
以上都是
2、您是通过哪些途径查询自己的住房公积金信息?(必填)
通过单位公积金经办人了解
公积金柜面窗口查询(委贷银行网点)
公积金线上渠道查询(中心网厅、支付宝、微信公众号、手机APP等)
自助终端机
3、您平常通过哪些住房公积金服务渠道办理公积金业务?(必填)
公积金柜面窗口(委贷银行网点)
微信公众号
网上服务大厅
手机APP(支付宝、杭州办事服务APP、浙里办APP等)
自助终端机
4、您没有使用住房公积金线上服务渠道办理公积金业务的原因是? (必填)
不了解
不放心使用
不会操作
其他(留言告诉我们)
:
5、您知道哪些住房公积金提取业务已经实现了“跑零次”?(必填)
离职(本市与非本市)提取
离、退休提取
出境定居提取
购房一次性付清提取
无房租赁提取
购房贷款首付提取
享受最低生活保障提取
完全或部分丧失劳动能力,且与单位终止劳动关系的
以上都是
6、您知道哪些住房公积金单位业务已经实现了“跑零次”?(必填)
公积金个人账户转移
单位缴存/注销登记
个人账户设立/封存
年度缴存基数调整
单位年度验审
单位公积金汇、补缴
单位公积金信息变更业务
以上都是
7、您知道哪些住房公积金贷款业务已经实现了“跑零次”?(必填)
个人公积金贷款申请
异地贷款职工住房公积金缴存使用证明打印
公积金贷款合同变更
公积金贷款提前还款
以上都是
8、您知道有哪些公积金相关证明可以在线上自助打印吗?(必填)
近12个月公积金缴存明细
异地贷款职工住房公积金缴存使用证明
本地公积金存贷证明
公积金贷款还款明细
公积金贷款结清证明
以上都是
9、您最希望杭州住房公积金增加哪些个人“网上办”、“掌上办”业务?(必填)
增加网上提取业务种类
增加网上贷款业务种类
增加网上缴存业务种类
网上办理其他业务(留言告诉我们)
:
10、您对杭州住房公积金“最多跑一次”、“网上办”、“掌上办”改革工作的评价?(必填)
非常满意
满意
有待改进
不满意
11、您觉得现在杭州公积金综合服务平台有哪些需要改进? (必填)
服务事项太少
宣传不到位
运行不稳定
操作太复杂
其他(给我们留言)
:
您的基本信息
图形验证码:
*
提交成功,谢谢您的参与!
即将跳转倒计时
10
秒
前往查看调查结果