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1、您所在的地区：（必填）  (1).杭州   (2).宁波   (3).温州   (4).湖州   (5).嘉兴   (6).绍兴   (7).金华   (8).衢州   (9).舟山   (10).台州   (11).丽水  2、您的年龄段是：（必填）  (1).18以下   (2).18～29   (3).30～39   (4).40～49   (5).50～65   (6).65以上  3、您的性别：（必填）  (1).男   (2).女  4、您的文化程度是：（必填）  (1).小学及以下   (2).初中   (3).高中(中专)   (4).大专   (5).本科及以上  5、您的职业是：（必填）  (1).机关、事业单位工作人员   (2).企业从业人员   (3).科教文体卫专业人员   (4).自由职业者   (5).个体商贩   (6).离退休人员   (7).农民   (8).学生   (9).失业、无业人员   (10).其它（请说明） ： 6、您目前的居住地在：（必填）  (1).城镇   (2).农村  二、总体评价 8、今年以来，您所在地的党委政府在经济、社会、文化、生态、民主法治等方面推出了一系列改革举措，您觉得总体效果怎样？（必填）  A.好   B.比较好   C.一般   D.不太好   E.不好   F.说不清  9、您觉得哪些方面的改革举措给您带来了较强的获得感？【开放题】 10、您比较关注或期待哪些方面的改革举措进一步深化？【可多选题、最多选三项】（必填）  A.“最多跑一次”改革   B.医疗医药   C.教育   J.党风廉政建设   D.垃圾分类   E.食品安全   F.老旧小区改造   G.基层社会治理   M.生态环境   H.乡村振兴   I.营商环境   N.养老服务   K.文化   L.其他（请注明） ： 11、请选择以下您熟悉或关心的项目进行进一步评价【请至少选二项】（必填）  (1)医疗卫生方面   (2)食品安全方面   (3)义务教育方面   (4)纠纷调解方面   (5)诉求回应方面   (6)垃圾分类方面  12、A.医疗卫生方面 A1.今年以来，您看病一般会选择哪类医疗机构？【可多选】  没有看过病   县级及以上医院   县级以下医院（如街道卫生服务中心、村卫生室）  13、A2.您觉得现在看病比去年更方便吗？  A.方便多了   B.方便一点   C.没变化   D.麻烦一点   E.其他（请说明） ： 14、A3.与去年相比，您认为现在看病的费用有何变化？  A.下降   B.有所下降   C.没变化   D.有所上升   E.明显上升   F.说不清  15、A4.您对医疗改革政策措施有何意见建议？【开放题】 16、B.食品安全方面 B1.今年以来，您或您的亲属、朋友是否碰到过食品安全问题？  A.有   B.没有  17、B2.您比较担心哪些渠道的食品安全问题？【可多选】  A.购物中心   B.大超市   C.农贸市场   D.大中型餐厅   E.电商   F.外卖   G.三小一摊（食品小作坊、小餐饮店、小食杂店和食品摊贩）   H.其他（请说明） ： 18、B3.您认为当地有关部门对食品安全问题重视吗？  A.重视   B.比较重视   C.一般    D.不够重视   E.不重视   F.说不清  19、B4.与去年相比，您觉得目前的食品安全状况有所改善吗？  A.有较大改善   B.有些改善   C.没变化   D.变差了点   E.明显变差了   F.说不清  20、B5.您对加强食品安全监管有何意见建议？【开放题】 21、C.义务教育方面 C1.您家里是否有孩子正在公办中小学读书？  A.有   B.没有  22、C2.现在给孩子入学报名、缴费等比以前方便了吗？  A.方便多了   B.方便一点   C.差不多   D.不太方便   E.不方便   F.说不清  23、C3.您认为您所在地（区县）的公办学校办学质量比以前好吗？  A.好多了   B.好一点   C.没变化   D.差一点   E.差多了   F.说不清  24、C4.您对搞好义务教育有何意见建议？【开放题】 25、D.纠纷调解方面 D1.今年以来，您或者您的亲属、朋友是否与他人发生过矛盾纠纷？  A.有过   B.没有过  26、D2.矛盾纠纷最终是怎样解决的？  A.由调解工作人员现场调解解决   B.双方自行和解   C.在当地社会治理综合服务中心解决   D.在当地法院解决   E.上访解决   F.其他（请注明） ：  G.还没解决  27、D3.您觉得处理矛盾纠纷比以前方便吗？  A.方便多了   B.方便一点   C.差不多   D.不太方便   E.不方便    F.说不清  28、D4.与去年相比，您觉得您工作/生活的地方安全、和谐状况如何？  A.有较大改进   B.有所改进   C.没变化   D.变差了点   E.明显变差了   F.说不清  29、D5.您对推进社会治理方面有何意见建议？【开放题】 30、E.诉求回应方面 E1.今年以来，您有没有向12345热线电话（或政务服务网统一政务咨询投诉举报平台）咨询、投诉、举报过事情？  A.有过   B.没有过  31、E2.最近一次是咨询事情？还是投诉或举报问题？  A.咨询    B.投诉   C.举报  32、E3.那您得到了怎样的答复？  A.直接答复   B.转由其他部门答复   C.多个部门间互相推诿   D.告知会有回复但未收到回复   E.其他（请注明） ： 33、E4.您的咨询（投诉或举报）是花了多长时间得到解决的？  A.当天（1个工作日）   B.2个工作日   C.3个工作日及以上    D.没有得到解决   E.说不清  34、E5.您是否就同样的问题多次投诉或举报过？  A.是   B.否  35、E6.与去年相比，您觉得现在咨询事情（或投诉、举报问题）更方便了吗？  A.方便多了   B.方便一点   C.没变化   D.不太方便   E.不方便   F.说不清  36、E7.您对咨询（投诉或举报）的回复（结果）总体上感到满意吗？  A.满意   B.比较满意   C.一般   D.不太满意   E.不满意   F.说不清  37、E8.您对完善12345热线电话（或政务咨询投诉举报平台）服务有何意见建议？【开放题】 38、F.垃圾分类方面 F1.您所居住的地方有开展垃圾分类吗?  A.有   B.没有   C.不清楚  39、F2.对垃圾如何分类，您比以前清楚了吗？  A.清楚多了   B.清楚一些   C.没变化   D.糊涂了点   E.更糊涂了   F.说不清  40、F3.今年以来，开展垃圾分类对您所居住的地方环境状况有所改善吗？  A.有较大改善   B.有些改善   C.没变化   D.变差了点   E.明显变差了   F.说不清  41、F4.您对推进垃圾分类有何意见建议？【开放题】     您的基本信息 图形验证码： * 提交成功，谢谢您的参与！ 即将跳转倒计时10秒 前往查看调查结果