1、 1、您对“最多跑一次”改革的成效如何评价?(单选)
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.不满意
F.说不清
2、 2、如果您近期办理过事项,您跑了几趟办好的,或者已经跑了几趟但还没办好?(单选)
A.零上门(通过网上办理)
B.一趟
C.两趟
D.三趟及以上
E.近期没有办理
3、3、哪些事项的“最多跑一次”改革您觉得还应进一步提升?(单选)
A.不动产登记事项
B.社保、医保等人力社保事项
C.户籍登记事项
D.车辆管理事项
E.出入境事项
F.婚姻、救助等民政事项
G.国(地)税纳税事项
H.商事登记事项
4、4、如果您目前还未办好或者跑了一趟以上才办好的原因主要有哪些?
A.不知道要准备哪些材料,导致材料没带齐或者不合规
B.事先咨询得到的信息不全,导致材料没带齐或者不合规
C.事先没有通过网上申报
D.按照办事流程就必须跑多趟
E.没有选择快递送达服务,自愿再跑一次来取证
F.事先以了解相关办理要求,但是因自己疏忽而未携带资料
G.一趟就办理好了或近期没有办理
:
5、 5、您认为政府部门提供的办事流程和指南是否存在问题?
A.没有问题,流程简单清晰,办理方便快速
B.流程指南信息不全或与窗口办理实际要求不符
C.不知道去哪里查找要办理事项的流程指南
D.流程指南专业性太强导致看不懂
E.客服电话难打通,即使打通了也很难把事情说清楚
F.政府部门最新发布的审批事项信息没有有效覆盖到办事人员
G.存在其他问题(请留言)
:
6、 6、您办事的过程中是否有享受到“事前告知”“事中受理”“事后服务”?(单选)
A.有
B.没有
C.不太了解
7、7、与您心目中的“最多跑一次”改革相比,您最期待改进的是哪些方面
A.通过网上办理、快递送达,实现“零上门”
B.继续简化办事流程,减少审批环节
C.优化流程,开通网上预约、预审功能
D.规范制定办事流程和指南,多渠道可查询
E.进一步推进电子化,减少和不重复提交办件材料
F.推进联合图审、多规合一、多评合一等改革(仅限企业投资项目审批事项)
G.实现证照联办(仅限商事登记事项)
H.加强12345统一政务咨询投诉举报平台
I.其他(请留言)
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