1、您对小区物业管理与服务满意吗？

满意   不满意   不关心

2、您所在小区的物业有无多收费、乱收费现象?

有   没有   不清楚

3、您所在小区的物业公司是否公开物业费的收取情况?

公开   没有公开   不清楚

4、您认为在本小区物业管理的规范程度上，应该改进的方面是?

收费标准   信息公开   服务流程   监管渠道   其他

5、您知道业主、业主大会与业主委员会的权利与义务吗

清楚   了解一点   没有听过

6、您认为小区及物业还有待改善的地方有？

环境保洁   基础设施及维护业主   消防设施不完备   投诉不及时处理   车辆管理混乱   其它 ：