1、请问您的年龄是（必填）

18岁以下   18-25岁   26-35岁   36-45岁   45岁以上

2、请问您的教育程度（必填）

高中及以下   大专   大学本科   硕士及以上

3、请问您的平均月收入是（必填）

2000元以下   2000-4000元   4000-6000元   6000-10000元   10000元以上

4、您选择网购的原因是（必填）

实体店买不到   网上购物价格便宜   方便，不用出门   其他

5、请问您网购的频率（必填）

很少   偶尔   经常

6、请问您觉得网购会对您外出购物次数有影响吗？（必填）

明显减少   基本不变   明显增加

7、如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,您会怎么办（必填）

要求卖家退款   再也不在网络上购物   想退换货,但不知道通过什么渠道   向消费者协会投诉   不采取任何措施   其他

8、您认为在网上看到的商品评价是真是假（必填）

大部分是真   大部分是假   真假各一半

9、其他买家评价对您的影响（必填）

很大   一点点   几乎没有

10、您网购时有被骗的经历吗（必填）

有   没有

11、请问您对您网购的物品满意吗？（必填）

非常满意   基本满意   一般   不满意    非常不满意