开始时间:2020-09-21 结束时间:2020-10-13
一、客户基本信息
1、姓 名:(必填)
  
2、联系方式:(必填)
  
3、公司名称:(必填)
  
4、职 务:(必填)
  
5. 是否收费(除IKEY工本费外)(必填)
  
  
二、请勾选您所使用的系统:
系统名称 [可多选](必填)
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
三、测评内容请您根据对系统的满意度做相应的选择。
1. 系统主要功能设计符合业务需求(必填)
  
  
  
2. 系统主要功能菜单布局清晰(必填)
  
  
  
3. 系统界面设计简洁美观(必填)
  
  
  
4. 系统报错提示清晰、友好(必填)
  
  
  
5. 业务操作成功率(必填)
  
  
  
6. 客服电话接通率(必填)
  
  
  
7. 客服人员服务态度(必填)
  
  
  
8. 咨询反馈及时性(必填)
  
  
  
9.故障的响应速度(指故障受理及时性,非解决时长)(必填)
  
  
  
其他建议(如系统流畅性等操作体验建议、与其他部门政务系统互联互通等功能优化建议等):
  
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