开化县司法局现将《开化县导游讲解员高质量发展的十条政策意见》（征求意见稿）全文公布，征求社会各界意见。如有修改意见和建议，请于2023年7月31日前通过信函、电话或电子邮箱等形式将意见建议反馈至开化县司法局（江滨路8号司法局402办公室），联系人：江敏洁，联系电话0570-6510721，电子邮箱1020197808@qq.com。

开化县司法局

2023年7月20日

《开化县导游讲解员高质量发展的十条政策意见》

（征求意见稿）

为加快构建我县导游、讲解员人才队伍，优化梯队结构，弥补行业短板，特制定本政策意见。

一、壮大队伍

1.鼓励全民报考导游证。新考取全国导游资格证的县内人员，给予每人一次性奖励3000元。

2.鼓励全民报考讲解员。新考取县级旅游主管部门核发的《讲解员证》的县内人员，给予每人一次性奖励500元。

二、构建梯队

3.提升专业素养。持有《全国导游资格证》或《讲解员证》的县内人员，积极参加县级旅游主管部门组织的行业培训，全年到训率100%并通过每期结业考核的，给予每人一次性补贴500元。本项每年补贴总额不超过500000元。

4.引导积极竞赛。对参加县级旅游主管部门举办的行业比赛获得第一梯队、第二梯队、第三梯队名次的个人，分别给予每人一次性奖励5000元、3000元、2000元；对参加市级技能竞赛（涉旅服务类）获评“技术能手”称号的个人，给予每人一次性奖励5000元；对参加市级技能竞赛（涉旅服务类）获得第一梯队名次的个人，赋开化县I类人才码，享受I类人才码待遇；对参加省级技能竞赛（涉旅服务类）获得第一梯队、第二梯队名次的个人，分别赋开化县H类、I类人才码，享受H类、I类人才码待遇；对参加国家级技能竞赛（涉旅服务类）获得名次的个人，对应享受开化县H类人才码待遇。

5.开展评优评先。对积极承担我县文化旅游体育活动接待任务，表现优异，年度考核被县级旅游主管部门评定为“优秀”等次的导游、讲解员，给予一次性奖励3000元。每年评定人数不超过10人。

6.定期等级评定。每年开展星级导游、星级讲解员等级评定,按一星、二星、三星、四星、五星分别给予星级导游每人500元、1000元、2000元、3000元、5000元奖金，分别给予星级讲解员每人300元、800元、1500元、2000元、3000元奖金。

三、优化环境

7.鼓励高端人才入驻。国家级金牌导游、省级金牌导游在我县从事文化旅游行业相关工作满2年的，分别给予每人一次性奖励80000元、50000元。

8.鼓励专业人才留开。高、中级导游在我县从事专职导游工作且无重大投诉的，分别给予每人每年10000元、5000元奖励；外语导游在我县从事专职导游工作且无重大投诉的，给予每人每年5000元奖励。每人最多享受5年。

9.鼓励积极从业。我县专（兼）职导游当年累计接待团队(含公务团)36 个以上且无重大投诉的,分别给予每人一次性奖励5000元。我县专（兼）职讲解员当年累计承接讲解任务24次以上、36次以上、48次以上且无重大投诉的，分别给予每人一次性奖励2000元、3000元、5000元。

10.增强行业自信。连续三年有从业记录且无相关违法违规记录的导游、讲解员，由县旅游主管部门统一编入《开化县导游、讲解员队伍名册》，在册人员每年安排一期座谈交流及团建活动，并在全县范围内可享受以下优惠待遇：全县A级景区免门票优惠（景区内自费项目除外）；全县星级饭店、特色文化主题饭店、等级民宿政府协议价基础上再享折扣优惠（法定节假日除外，宴席会议等大型活动除外，具体折扣另行公示）；全县“百县千碗美食店”用餐八折优惠；“钱江源品牌馆”购物八折优惠。

四、附则

（一）本政策意见自 2023 年*月 1 日起实施,具体实施细则由县文广旅体局和县财政局制定。

（二）本政策意见中的“导游”指持有全国导游资格证的人员；“讲解员”指持有县级旅游主管部门核发的讲解员证的人员，讲解员证包含但不限于《国家公园旅游讲解员证》《红色讲解员证》《美丽乡村讲解员证》《“钱江源国家公园导游（讲解员）”证》；“县内人员”指在开化连续缴纳社保满6个月的人员。

（三）已有政策与本意见不一致的,按就高不重复原则执行，已经享受原政策而未到期的主体按原政策继续执行。

（四）因重大违法、违规行为受到公安、应急、市监、税务、环保等部门处罚的主体,不享受本政策。

（五）对弄虚作假、骗取财政补助资金的主体,由行业主管部门会同县财政局收回补助资金,相关责任人按现行有关法律规定处理;情节严重构成犯罪的,移送司法部门追究刑事责任。

（六）存在弄虚作假虚报数据、偷漏税、欠缴税费、严重侵权行为、重大旅游投诉造成较大负面影响等情况之一的,取消当年享受政策的资格。